我们希望您对所购茶叶完全满意。如果您因任何原因对订单不满意，我们将竭诚为您服务！请查看以下店内退货政策：

1. 退货资格
   • 茶产品只有在未开封且原包装密封的情况下才可退货。由于产品性质，我们不接受已开封或使用过的商品的退货。
2. 大体时间
   • 退货必须在购买或交货后 14 天内进行。在此期限之后，很遗憾我们无法处理退货或换货。
3. 退货流程
   • 要退货，请携带您的订单确认书或收据以及未开封的茶盒到我们的商店。
   • 我们的团队将检查产品并协助您进行更换。
4. 仅限交易所
   • 我们不提供现金退款。但是，您可以兑换以下商品：
     • 另一种同等价值的茶产品，或
     • 等值积分可用于在我们的茶馆享受一次坐式茶饮体验。此积分仅在兑换当天有效。
5. 不可退货商品
   • 出于卫生和安全原因，已开封或使用过的茶产品不可退货。
6. 运费和费用
   • 运费和定制包装费均不予退还，即便进行换货。

如果您有任何疑问或需要帮助，欢迎致电6254 8048或发送邮件至respect_marketplace@fortsanctuary.com与我们联系，期待为您提供最好的茶饮体验！